scoopeo-warTout n’est pas toujours rose dans la Blogosphère et dans le Web2.0, dernier exemple des petits conflits pathétiques auxquels chacun d’entre nous peut être confronté, la Gueuguerre qui fait rage depuis quelques jours sur le Digg-Like francophone Scoopeo…





Pour commencer rappelons quel est le principe d’un Digg-Like :


Digg-Like : Site Web communautaire/collaboratif à forte tendance Web2.0 permettant à une communauté d’utilisateurs de partager leurs trouvailles/découvertes faites à travers le Web.

Chaque trouvaille (article textuel, vidéo, photo, jeu, etc…) est, une fois publiée, soumise aux votes des autres membres qui par cette action signalent à l’ensemble de la communauté que cette trouvaille vaut la peine d’être consultée.

En théorie, si cette trouvaille s’avère être véritablement digne d’interêt un nombre suffisant de votes favorables lui seront octroyés et celle ci passera alors « à la Une » du Digg-Like (en page d’accueil/Home), emplacement depuis lequel elle sera visible par le plus grand nombre.

Grandiose et belle idée que celle de permettre à chacun de partager ses découvertes avec le plus grand nombre n’est-ce pas?! Ce principe fondateur est bien entendu repris par tous les Digg-Likes.

Le but de cet article n’étant pas de faire découvrir les Digg-Likes ou d’en proposer une analyse mais plutôt de se pencher sur l’un d’entre eux en particulier je vais recentrer le sujet.


Scoopeo, ses règles et celles que certains membres tentent d’imposer…


Lancé en décembre 2005 par Jean-Marc Goemaere et son frère Greg, Scoopeo tire clairement son inspiration de son grand frère Américain Digg.

Jetons un coup d’oeil aux règles élémentaires énoncées par les fondateurs de Scoopeo :

12.2. L’Utilisateur s’engage et consent notamment à :

  • Se conformer à toutes les lois applicables pour la transmission de données techniques via le Service ;
  • Ne pas utiliser les Services à des fins illégales ;
  • Ne pas perturber ou interrompre le réseau connecté au Service ou les serveurs de tiers ou de SCOOPEO.COM ;
  • Se conformer à toute réglementation, code de conduite et aux procédures du réseau Internet ;
  • Ne pas utiliser le Service afin d’envoyer des chaînes ou masses de courriers électroniques, des courriers électroniques commerciaux non sollicités de type courrier toute boîte (« spam »), ou communiquer avec un destinataire n’ayant pas donné son autorisation explicite ;
  • Respecter les législations (i) visant à protéger l’intérêt général notamment, sans que la liste soit exhaustive, le respect de l’ordre public et des bonnes moeurs, la protection de la santé, sécurité publique, protection des mineurs, protection contre les comportements antisociaux, publicité de produits dangereux, la non discrimination entre les sexes ou les races ou fondée sur la nationalité ou (ii) touchant à la calomnie ou diffamation. Aucune propagande politique, philosophique ou religieuse à caractère extrémiste n’est admise ;
  • Ne pas recourir à des scènes de violence qui peuvent provoquer la peur ou qui pourraient encourager directement ou indirectement des comportement délictueux ou des imprudences ;
  • Ne pas nuire à une personne ou institution déterminée ou diffuser une déclaration émanant de telle personne ou institution sans son consentement préalable ;
  • Ne pas tenter de gagner l’accès non autorisé à d’autres systèmes informatiques ;
  • Ne pas gêner l’utilisation et le fonctionnement du Service ou de tout autre service similaire.
  • Ne pas proposer de scoops à caractères diffamatoire, pornogaphique, obscène ou qui viole la loi ou le droit d’une tierce partie.
  • Ne pas utiliser SCOOPEO.COM de façon détournée pour obtenir toute information privée appartenant à un autre utilisateur de SCOOPEO.COM
  • Ne pas utiliser SCOOPEO.COM pour soumettre des liens vers des programmes affiliés, des liens publicitaires, ou des liens hors-sujet
  • A l’exception des pages RSS, ne pas utiliser tout robot, spider ou autre programme automatisé pour accéder au site sans l’autorisation de SCOOPEO.COM
  • Ne pas tenter de contourner toute mesure prise par SCOOPEO.COM pour restreindre l’accès au site
  • Ne pas créer de compte séparés dans l’intention de gonfler artificiellement les décomptes de clicks, les commentaires et les modérations ou tout autre service de SCOOPEO.COM

Focalisons nous maintenant sur les passages en gras :


Manipulations de clics ?!


[...] Ne pas créer de compte séparés dans l’intention de gonfler artificiellement les décomptes de clics, les commentaires et les modérations ou tout autre service de SCOOPEO.COM [...]


Nous entrons directement dans le vif du sujet avec cette première règle.

Pleine de bon sens celle ci a pour but d’éviter que certains membres peu scrupuleux ne poussent artificiellement des Scoops médiocres vers la Home, emplacement que ces Scoops n’auraient (en théorie) pas atteint sans l’aide de cette manipulation frauduleuse.

Le conflit qui oppose depuis quelques jours certains membres de Scoopeo et certains Blogueurs dont je fais partie est selon moi clairement né d’une interprétation de la règle énoncée ci-dessus.

Ce groupe de membres reproche aux Blogueurs de s’appuyer sur leurs communautés respectives en s’aidant d’outils de communication comme Twitter afin de « gonfler artificiellement les décomptes de clics » attribués à leur Scoops et ce dans le seul but de les voir passer en à peine quelques minutes en Home, consécration synonyme de trafic.

A cela je répondrais tout d’abord que l’essence même d’un site communautaire/collaboratif est de faire participer ses contacts/amis, concernant la méthode je rappellerais simplement qu’un bouton de vote exportable (à placer sur son Blog) permettant aux visiteurs d’un Blog de voter pour les articles de ce dernier est mis à la disposition de tous par les fondateurs de Scoopeo eux mêmes.

scoopeo-share

Si mes amis Blogueurs et moi même ajoutions ce type de boutons sur nos Blogs respectifs la transformation prendrait sans aucun doute des proportions bien plus importantes. Il faut préciser que nous sommes pour notre part seulement 5 ou 6 à nous soutenir mutuellement et à bénéficier de l’appuie d’une dizaine de contacts/amis ce qui se traduit par une quinzaine de votes par Scoop en moyenne, avec plusieurs centaines voir pour certains plusieurs milliers de visiteurs quotidiens le nombre de clics serait inévitablement et considérablement démultiplié…

De plus il me semble important de préciser que nous avons volontairement pris le parti de nous limiter à 2 Scoops maximum soumis par jour et par personne afin de ne pas entraver le bon fonctionnement de Scoopeo et de ne pas anéantir les chances des autres membres, ce qui serait finalement un jeu d’enfant…


Attaques par commentaires interposés…


[...] le respect de l’ordre public et des bonnes moeurs [...]

[...] touchant à la calomnie ou diffamation [...]

[...] Ne pas nuire à une personne ou institution déterminée [...]


Ici il est donc question de respect, de calomnie, de nuisance et de diffamation. Visant prioritaire les Scoops proposés, ces règles s’appliquent également aux commentaires.

Je ne prendrais pas la peine de vous faire partager les commentaires souvent méprisants, parfois violents voir même limite homophobes mais avant tout pathétiques et puérils qui ont été rédigés à notre égard.

Je ne vous cache pas qu’à force de coups bas et d’acharnement ciblé nous avons à notre tour parfois rétorqué avec virulence à ces attaques mais que voulez vous, il est difficile de réagir avec calme et diplomatie face à certaines phrases pour le moins maladroites et déplacées…

Ce qui m’amène à inviter certains de nos opposants à se pencher de plus près sur les règles en question, règles faisant partie d’un ensemble de règles vers lesquels ils nous ont souvent renvoyé sans avoir apparemment pris la peine de les consulter en détail eux même ou de manière très sélective…


Sabotage organisé…


[...] Ne pas gêner l’utilisation et le fonctionnement du Service [...]


Comme si les attaques par commentaires interposés ne suffisaient pas, nos Scoops ont également été systématiquement victimes de modérations abusives.

J’entends par modération abusive le fait de modérer un Scoop non pas en fonction de son contenu ou d’une éventuelle suspicion de triche mais purement et simplement en fonction du membre ayant soumis ce Scoop, pour faire simple « à la tête du client« .

twitt-mod Voici un exemple (parmi d’autres) illustrant assez bien la bétise à laquelle nous devons faire face depuis déja bien trop longtemps.

Comme vous pouvez vous en apercevoir le Scoop ci-contre a été modéré à 8 reprises et ce bien qu’il avait, au moment de la capture de cette image, été soumis 11 heures auparavant et n’avait pas encore passé le stade des Scoops en attente!

Même en estimant que l’intérêt d’un Scoop est une notion des plus subjectives j’estime que cette news a son importance pour un grand nombre de personnes (les utilisateurs de Twitter) sans compter que j’ai été, avec un autre ami Blogueur, le premier français à publier cette info.

Bref, je vous laisse juger de ce genre de pratiques contestables venant clairement entraver le bon déroulement des choses…


Les Scoops cumulant des clics artificiels en sont ils de moindre qualité pour autant ?


Selon mes amis Blogueurs et moi même la véritable question n’est autre que celle-ci.

Je vous rappelle que l’intérêt premier d’un Digg-Like est de permettre aux membres de celui-ci de partager leurs trouvailles/découvertes intéressantes, drôles, insolites, etc… mais ayant avant tout pour point commun d’être qualitatives.

Comme je le disais plus haut tout ceci reste très subjectif et le seul moyen fiable de juger de la qualité d’un Scoop reste encore de se fier au nombre de clics que celui ci a récolté.

clicks8Si nous prenons l’exemple d’un Scoop ayant été cliqué à 70 reprises et que l’on retire les « clics frauduleux » (marqués d’un poit rouge) on se rend compte que 87% des votes favorables ont été effectués par d’autres membres qui ont par cette action clairement affirmé leur intérêt pour ce Scoop et par la même « signalent à l’ensemble de la communauté que cette trouvaille vaut la peine d’être consultée » (CF définition Digg-Like »).

Vous me direz peut être que j’ai volontairement choisi un exemple favorable à ma position.
Si tel est votre sentiment je vous invite à consulter la liste des Scoops proposés par certains de mes compères et moi même,vous vous rendrez compte par vous même que le grande majorité de nos Scoops reprennent ce shéma.


Conclusion :


clicks8Dans cette affaire nous seront tous d’accord sur le fait que ceci n’est qu’un conflit d’intérêt sans grande importance et qu’il faut savoir relativiser.

Je tiens tout de même à signaler que je suis membre de Scoopeo depuis 1 an et que je ne m’appuie de cette manière sur ma communauté que depuis quelques semaines, poussé par la lassitude de ne jamais voir mes Scoops promus et ce bien que certains d’entre eux le méritaient certainement.

Pour vous donner sincèrement le fond de ma pensée je pense que les membres qui nous critiquent procèdent de la sorte depuis bien plus longtemps que mes amis Blogueurs et moi même, il suffit de consulter les clicks enregistrés sur leurs Scoops pour se rendre compte qu’un noyau dur se soutient de la même manière que nous le faisons de notre côté… C’est précisément la raison pour laquelle je parle de conflit d’intérêt… Je trouve de ce fait gonflé de nous reprocher nos petites magouilles…

Alors finalement, poussés ou non, certains Scoops ne méritent ils pas simplement un petit coup de pouce pour être partagés avec le plus grand nombre? Croyez vous vraiment que l’avenir de Scoopeo est mis en péril par la mise en avant de Scoops de qualité, poussés ou non? Mais surtout, tout ceci justifie-t-il vraiment un tel déchaînement de haine et de mépris à notre égard?…

Il me semble bien plus urgent et pertinent de lutter contre les vrais Spammers qui utilisent Scoopeo afin de diffuser du contenu de piètre qualité voir même parfois répréhensible mais également de se focaliser sur la réduction du Duplicate Content, ces deux problèmes ayant selon moi un impact bien plus négatif que nos procédés sur l’image de Scoopeo…

Si ce sujet vous a intéressé je vous invite à réagir via le formulaire de commentaires et à consulté l’article écrit par l’Ami Fran6 à ce sujet.

Vous pouvez également voter pour ce scoop ci le coeur vous en dit :lol:


[EDIT] Les fondateurs de Scoopeo interviennent :


Je viens tout juste de me rendre compte que les fondateurs de Scoopeo que j’ai contacté par mail il y a quelques jours de cela afin de leur faire part du conflit qui faisait rage au sein des pages de leur Bébé viennent d’apporter quelques modifications dans le but d’améliorer la qualité et la fiabilité du service :

Nous mettons en ligne aujourd’hui une version légerement modifiée du système de modérations. Il faut maintenant beaucoup plus de modérations pour voir un scoop supprimé (poubelle), par contre les modérations ont un poids un peu plus fort sur le score d’un scoop (qui reste secret). De plus, le nombre de modération est maintenant visible. Nous espérons que ça ne va pas produire un effet boule de neige… C’est donc un test temporaire. Nous avons aussi également rajouté un type de modération “Manip” utilisable si le scoop vous semble manipulé (et uniquement dans ce cas là).
Nous envisageons aussi une limite de modérations par jour à l’avenir pour éviter justement les excès.

Nous réflechissons aussi à d’autres outils anti-collusion dans le but de rendre les manipulations plus compliquée…


Il est fort appréciable de voir que JM et Greg font preuve de réactivité lorsque le besoin s’en fait sentir.
Concernant les modifications annoncées, je suis pour ma part satisfait par l’élévation du niveau de modération nécessaire à la suppression d’un Scoop couplée avec une pondération revue à la hausse.

Quant à l’éventuelle mise en place « d’outils anti-collusion dans le but de rendre les manipulations plus compliquée » je ne suis pas contre à condition que cela ne tourne pas en notre défaveur… C’est en cela que repose toute la difficulté, réussir à développer des outils performants tout en s’assurant de ne léser personne…

Je vous souhaite donc bien du courage et espère que vous parviendrez à trouver le bon équilibre, équilibre qui ramènera peut être la paix sur Scoopeo… ;)